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이용약관

화재안전성능보강 지원사업으로 더 안전한 대한민국을 만듭니다.

개인정보 처리방침

한국토지주택공사 건축물관리지원센터(이하 ‘센터’)가 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 수집‧보유‧처리하고 있습니다.
센터는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

    ① 센터는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집하여 화재안전성능보강 지원사업 사무에 한하여 처리합니다.

    • 가. 화재안전성능보강 지원사업 정보 : 화재안전성능보강 지원사업 신청 및 관리
    • 나. 건축물관리지원센터 홈페이지 회원정보 : 건축물관리지원센터 홈페이지 회원가입
    • 다. 화재안전성능 보강사업자 정보 : 화재안전성능 보강사업자 등록
    • 라. 개인정보 본인전송요구 처리정보 : 「개인정보 보호법」 제35조의2에 따른 개인정보 본인전송요구의 접수·처리 및 전송내역 관리

제2조(처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간)

  1. ① 센터에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
  2. ② 각 개인정보파일에서 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  3. 개인정보 파일명 수집근거 수집항목 보유기간
    화재안전성능보강
    지원사업 정보
    정보주체의 동의 [필수]이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일, 소유건물, 관리건축물대장PK 사업 완료 후 3년
    건축물관리지원센터
    홈페이지 회원정보
    정보주체의 동의 [필수]이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 회원탈퇴 시 까지
    화재안전성능
    보강사업자 정보
    정보주체의 동의 [필수]이름, 전화번호, 이메일, 직위 화재안전성능보강 사업자 탈퇴 시 까지
    개인정보 본인전송요구
    처리정보
    「개인정보 보호법」 제35조의 2 및 같은 법 시행령 제42조의 6 본인전송요구자 확인정보, 전송요구 목적, 전송을 요구한 개인정보, 개인정보 송수신 기록, 전송요구의 변경·철회·거절·중단 내역 및 사유 관련 법령에 의거하여 3년

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

    ① 센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 아래의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 마호부터 자호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.

    • 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    • 나. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 다. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • 마. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 바. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 사. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 아. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 자. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

    ② 정보주체의 본인전송요구를 대리하는 자가 자동화된 도구를 이용하여 개인정보 전송을 요구하는 경우에는 「개인정보 보호법 시행령」 제42조의 6에 따라 센터와 해당 대리인이 사전에 협의한 방식으로 개인정보를 전송하여야 합니다. 사전협의 없이 정보주체의 인증정보 등을 이용하여 자동화된 방법으로 개인정보를 수집하는 행위는 제한될 수 있습니다.

  1. ③ 센터에서 수집한 개인정보의 처리 목적 범위인 화재안전성능보강 지원사업 사무를 위하여 제3자에게 제공하는 개인정보의 내용은 다음과 같습니다.
  2. 제공받는 자 제공받는 자의 이용목적 제공근거 제공항목
    소유건물 관할
    지자체
    의무 대상여부 확인 정보주체의 동의 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일, 소유건물
    화재안전성능
    보강사업자
    견적 제출 정보주체의 동의 전화번호, 소유건물
    불특정다수
    (홈페이지 게시)
    화재안전성능 보강사업자 현황 참조 및 견적요청 정보주체의 동의 이름(대표,담당자), 전화번호, 이메일

제4조(개인정보처리 위탁에 관한 사항)

  1. ① 센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁운영하고 있습니다.
  2. 위탁목적 위탁업무내용(목적) 수탁업체 위탁기간
    시스템 유지보수 건축물관리지원센터 홈페이지 운영관리 칼라소프트 위탁계약 종료 시까지

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

  1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 가. 개인정보 열람요구
    • 나. 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
    • 다. 개인정보 처리정지 요구
    • 라. 개인정보 처리에 대한 동의 철회
    • 마. 「개인정보 보호법」 제35조의 2에 따른 개인정보 본인전송 요구
  2. ② 제1항 가목부터 라목까지의 권리 행사는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에서 정한 방법에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 센터는 이에 대하여 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다. 본인전송요구에 관한 사항은 제5조의 2에 따릅니다.
    개인정보(열람,정정·삭제,처리정지) 요구서 download
  3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    위임장 download
  5. ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
  6. ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  7. ⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제5조의 2 (개인정보의 본인전송요구)

  1. ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조의 2에 따라 센터가 처리하는 본인의 개인정보 중 법령에서 정한 요건을 충족하는 개인정보를 본인에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.
  2. ② 본인전송을 요구하려는 정보주체는 전송 요구 목적 및 전송을 요구하는 개인정보를 특정하여 제11조의 개인정보 권리행사 접수·처리 부서에 서면, 전자우편 또는 모사전송(FAX) 등의 방법으로 신청할 수 있습니다.
  3. ③ 센터는 본인전송요구를 받은 경우 요구자가 정보주체 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 후, 정보시스템 장애 등 정당한 사유가 없는 경우 지체 없이 개인정보를 전송합니다. 즉시 전송하기 어려운 정당한 사유가 있는 경우에는 그 사유를 정보주체에게 알리고, 해당 사유가 해소된 후 지체 없이 전송합니다.
  4. ④ 센터는 개인정보를 전송할 때 전송의 안전성과 신뢰성이 보장될 수 있도록 안전한 암호 알고리즘으로 암호화하여 전송합니다.
  5. ⑤ 정보주체가 대리인을 통하여 본인전송요구를 하고 그 대리인이 자동화된 도구를 이용하는 경우에는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 센터와 해당 대리인이 사전에 협의한 방식으로 전송합니다.
  6. ⑥ 정보주체는 본인전송요구를 변경하거나 철회할 수 있으며, 변경·철회의 방법과 절차는 최초 전송요구 당시보다 어렵지 않도록 운영합니다.
  7. ⑦ 센터는 본인전송요구의 신청방법, 처리현황 및 전송내역을 확인할 수 있는 방법을 홈페이지 또는 이에 준하는 방법으로 안내합니다.
  8. ⑧ 본인전송 대상에서 제외되는 정보 또는 전송요구의 거절·중단 사유는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

제6조(개인정보 파기 절차 및 방법)

    ① 센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

    • 가. 파기절차
    •   불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
    •    - 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
    •    - 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
    • 나. 파기방법
    •    - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    •    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  1. ① 센터는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 가. 쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 안전성 확보 조치)

  1. ① 센터는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.
    • 가. 정기적인 자체 감사 실시
      개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
    • 나. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
    • 다. 내부관리계획의 수립 및 시행
      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    • 라. 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 마. 접속기록의 보관
      개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
    • 바. 개인정보의 암호화
      개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 또한 「개인정보 보호법」 제35조의 2에 따른 본인전송요구에 따라 개인정보를 전송하는 경우에는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화하여 전송합니다.
    • 사. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
      해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
    • 아. 비인가자에 대한 출입 통제
      개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제9조 (권익침해 구제방법)

    ① 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

    • ☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • ☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • ☞ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr, (www.spo.go.kr)
    • ☞ 경찰청 사이버범죄 신고시스템 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제10조(개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처)

  1. ① 센터는 개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보를 보호하고 개인정보 처리와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자를 지정하고 있습니다.
  2. 구분 부서명 성명 연락처
    개인정보 책임자 경기남부지역본부
    건축물관리지원센터
    구본준 031-250-8310
    bjkoo02@lh.or.kr
    개인정보 담당자 경기남부지역본부
    건축물관리지원센터
    김윤호 031-250-8331
    uno@lh.or.kr

제11조(개인정보의 열람 등 권리행사 및 본인전송요구 접수·처리)

  1. ① 정보주체는 제5조 및 제5조의 2에서 규정하고 있는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 본인전송요구 등의 권리를 다음 부서에 신청할 수 있습니다.
  2. 부서명 담당자 연락처
    경기남부지역본부
    건축물관리지원센터
    김윤호
    - 전 화 : 031-250-8331
    - 팩 스 : 031-250-8379
    - 주 소 : (13637) 경기도 성남시 분당구 성남대로 54번길 3 607호

  3. ② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에, 행정안전부 `개인정보보호 종합지원 포털'(www.privacy.go.kr)를 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
    ※ 청구절차 : 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (I-PIN을 통한 실명인증 필요)
  4. ③ 본인전송요구의 접수 여부, 처리현황 및 전송내역은 제1항의 접수·처리 부서에서 본인확인 후 확인할 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침 변경)

  1. ① 이 개인정보처리방침은 2026년 8월 31일부터 적용됩니다.
  2. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

  • 2026.08.31. ~ 현재
  • 2026.04.15. ~ 2026.08.19. 적용
  • 2025.02.11. ~ 2026.04.14. 적용
  • 2024.02.12. ~ 2025.02.10. 적용
  • 2023.06.28. ~ 2024.02.11. 적용
  • 2023.02.20. ~ 2023.06.27. 적용
  • 2022.02.14. ~ 2023.02.19. 적용
  • 2021.02.08. ~ 2022.02.13. 적용
  • 2020.08.31. ~ 2021.02.07. 적용